Yleiset sopimusehdot

YLEISET SOPIMUSEHDOT

Confetti Oy:lle (ALV 23096586), joka toimii toiminimellä “CakeSuppliesNordics” ja jonka rekisteröity kotipaikka on Moukarinkuja 4 C 1, 04300 Tuusula, Suomi.

MÄÄRITELMÄT

Näissä sopimusehdoissa alla olevilla termeillä tarkoitetaan seuraavaa:

Ehdot / sopimusehdot: nämä myynti- ja toimitusehdot;
Sopimus: kaikki osto- ja myyntisopimukset;
Sopimuksen kesto: ajanjakso tilauksen tekemisestä sovitun toimitusajan päättymiseen asti.

1. YLEISTÄ
   1.1 Ellei kirjallisesti toisin sovita, näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan kaikkiin CakeSuppliesNordicsin tarjouksiin sekä kaikkiin Confetti Oy:n tekemiin sopimuksiin. Elleivät toisin ole määritelty, näissä yleisissä sopimusehdoissa Confetti Oy:stä käytetään nimitystä “myyjä”. Elleivät toisin ole määritelty, näissä yleisissä sopimusehdoissa toisesta osapuolesta käytetään nimitystä “ostaja”.
   1.2 Mikäli näiden yleisten sopimusehtojen ja osapuolten välisen erillisen sopimuksen välillä on ristiriita, sovelletaan ensisijaisesti kyseisen erillisen sopimuksen erityisehtoja.
   1.3 Poikkeukset näistä yleisistä sopimusehdoista ovat päteviä ainoastaan, mikäli niistä on sovittu kirjallisesti ostajan ja myyjän välillä.
   1.4 Ostajan omien (osto)ehtojen soveltaminen suljetaan pois, ellei Confetti Oy ole nimenomaisesti hyväksynyt niitä kirjallisesti.
2. TARJOUKSET
   Kaikki tarjoukset, joissa ei ole erikseen toisin mainittu, ovat sitoumuksettomia tarjouksia, jotka voidaan peruuttaa myös hyväksymisen jälkeen. Mikäli tarjousta ei peruuteta viiden (5) päivän kuluessa hyväksymisestä, sopimuksen katsotaan syntyneen.
3. TILAUKSET
   3.1 Jokainen ostajan ja myyjän välillä tehty sopimus tai tilausvahvistus on täysin sitova molemmille osapuolille, ellei myyjä toimita ostajalle perusteltua ilmoitusta viiden (5) päivän kuluessa sopimuksen syntymisestä / tilausvahvistuksesta, että se haluaa purkaa sopimuksen. Myyjällä on oikeus tähän, mikäli ostajan luottokelpoisuuden arvioidaan olevan puutteellinen luottotietoyhtiön ja/tai myyjän luottovakuuttajan antamien tietojen perusteella.
   3.2 Ellei toisin ole sovittu, myyjän ilmoittamat hinnat ovat aina Ex Works -ehtojen mukaisia (noudettuna tehtaalta/toimittajan varastolta).
   3.3 Myyjä soveltaa vähimmäistilausmäärää. Vähimmäistilaus on 100 € (voimassa 25.4.2025 alkaen).
4. REKISTERÖITYMISKRITEERIT
   ukkuasiakkaaksi rekisteröitymisen edellytykset ovat seuraavat:
   a. Ostajalla tulee olla voimassa oleva ALV-rekisteröintinumero;
   b. Ostajalla tulee olla voimassa oleva kaupparekisterinumero (Y-tunnus), ja rekisteröinnin tulee osoittaa, että yrityksen päätoimiala on kakkujen ja niihin liittyvien tuotteiden valmistus, koristelu ja myynti;
   c. Ostajalla tulee olla toimiva verkkosivusto, josta käy selkeästi ilmi edellä mainittu päätoimiala;
   d. Jälleenmyyjärekisteröinnissä kaikkien edellä mainittujen ehtojen lisäksi tulee täyttyä myös seuraavat ehdot;
   e. Ostajalla tulee olla liiketoimintaan soveltuvat toimitilat tai vuokrasopimus vastaavista tiloista, joista toimintaa harjoitetaan;
   f. Laskutusosoitteen tulee olla sama kuin edellä mainittujen toimitilojen osoite;
   g. Toimitusosoite voi poiketa laskutusosoitteesta, mutta sen tulee olla yksi pysyvä osoite;
   h. Ostajalla tulee olla pysyvä myyntipiste/toimipaikka, josta tuotteita myydään.
5. TOIMITUS
   5.1 Tavaroiden toimitus katsotaan tapahtuneeksi seuraavasti:
   a. jos ostaja tai ostajan puolesta toimiva taho noutaa tavarat, toimitus tapahtuu tavaran luovutuksen yhteydessä;
   b. jos tavarat lähetetään ammattikuljettajan välityksellä, toimitus tapahtuu, kun tavarat luovutetaan kuljettajalle, jolloin kuljetusvastuu siirtyy kuljettajalle tavaroiden luovutushetkellä;
   c. jos tavarat toimitetaan myyjän omalla kuljetusvälineellä, toimitus tapahtuu, kun tavarat luovutetaan ostajan toimipaikkaan tai varastoon. Lähetys tapahtuu myyjän vastuulla ja kustannuksella, ellei näissä yleisissä sopimusehdoissa toisin määrätä tai osapuolet ole erikseen toisin sopineet.
   5.2 Ellei näissä ehdoissa ole toisin määrätty tai toisin sovittu, tavarat siirtyvät ostajan vastuulle toimitushetkellä.
   5.3 Noutotavaroita lukuun ottamatta myyjä vastaa ostajan puolesta vakuutuksesta tavaroiden jälleenmyyntihintaan asti ja maksaa tähän liittyvät kustannukset. Vakuutus kattaa normaalit kuljetusriskit, mutta ei tahallista vahinkoa tai muita poikkeuksellisia riskejä. Vahinkotapauksissa myyjä hoitaa vahinkoilmoituksen vakuutusyhtiölle.
   5.4 Mikäli tavaroita ei voida lähettää myyjästä riippumattomista syistä, myyjä katsotaan täyttäneen toimitusvelvollisuutensa, kun se on pitänyt tavarat ostajan saatavilla ja ilmoittanut tästä kirjallisesti ostajalle viiden (5) arkipäivän kuluessa siitä, kun tavarat olivat valmiina lähetettäväksi. Tällöin maksuehto alkaa kulua siitä päivästä, jolloin myyjä olisi voinut toimittaa tavarat.
6. TOIMITUSAIKA / TOIMITUKSEN HYLKÄÄMINEN
   6.1 Toimitusaika alkaa sopimuksen syntymistä seuraavana päivänä edellyttäen, että mikäli myyjä vaatii ennakkomaksua tai vakuutta maksun turvaamiseksi seitsemän (7) päivän kuluessa sopimuksen syntymisestä, toimitusaika ei ala ennen kuin ennakkomaksu tai vakuus on vastaanotettu kokonaisuudessaan.
   6.2 Toimitusaika on vähintään kaksi (2) työpäivää tilauksen hyväksymisestä, ellei toisin sovita.
   6.3 Sovitun toimitusajan ylitys ei yksinään merkitse myyjän sopimusrikkomusta. Myyjä katsotaan viivästyneeksi vasta, jos se ei toimita tavaroita myöhemmässä, kirjallisesti asetetussa kohtuullisessa lisäajassa.
   6.4 Ostaja voi purkaa sopimuksen toimituksen viivästymisen perusteella vain siltä osin kuin sopimus on jäänyt täyttämättä eikä täyttämättä jääneen osan pitäminen voimassa ole kohtuudella vaadittavissa.
   6.5 Myyjällä on oikeus osatoimituksiin ja niitä koskeviin osalaskutuksiin.
   6.6 Ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu, toimitus tapahtuu ostajan varastoon, tuotantotiloihin tai myymälään.
   6.7 Mikäli ostaja kieltäytyy vastaanottamasta toimitusta, myyjällä on oikeus varastoida tavarat ostajan vastuulla ja kustannuksella, mukaan lukien mahdollinen laadun heikkenemisen riski. Tällöin tavaroiden katsotaan tulleen toimitetuiksi. Ostajalle on ilmoitettava varastoinnista kirjallisesti viipymättä sekä toimitettava lasku kyseisestä toimituksesta.
7. LAATU, TARKASTUS, VIRHEET
   7.1 Toimitettujen tavaroiden katsotaan olevan moitteettomassa kunnossa, mikäli ne täyttävät sopimuksen tekohetkellä voimassa olleet lakisääteiset laatuvaatimukset sekä erikseen sovitut tekniset ja muut vaatimukset ja soveltuvat ostajan ennen sopimuksen tekemistä ilmoittamaan käyttötarkoitukseen. Tuotteiden todelliset värit voivat jossain määrin poiketa digitaalisessa tuoteinformaation esitetystä.
   7.2 Ostajan on tarkastettava tavarat viipymättä toimituksen jälkeen huolellisesti tai huolehdittava niiden tarkastamisesta. Havaitut virheet on ilmoitettava:
   – 48 tunnin kuluessa, jos kyse on määräeroista, kuljetusvaurioista tai vääristä tuotteista
   – muissa virheissä viiden (5) päivän kuluessa toimituksesta
   Ilmoitus voidaan tehdä suullisesti tai kirjallisesti, mutta se on vahvistettava kirjallisesti viipymättä myyjälle. Ilmoitusvelvollisuuden laiminlyönti johtaa kaikkien virheisiin liittyvien oikeuksien menettämiseen siltä osin kuin virheet olisivat olleet havaittavissa asianmukaisessa tarkastuksessa.
   7.3 Oikea-aikaisesti ilmoitetut virheet sekä sellaiset virheet, joita ostaja ei ole voinut havaita tarkastuksessa mutta jotka on havaittu 10 päivän kuluessa toimituksesta ja ilmoitettu viipymättä, myyjä korjaa, mikäli se on kohtuudella mahdollista, joko korjaamalla, täydentämällä tai vaihtamalla tuotteen. Mikäli tämä ei ole mahdollista tai ei ole toivottua, ostajalle hyvitetään virhettä vastaava osa hinnasta. Myyjä on velvollinen korjaamaan virheen tai hyvittämään sen vain, jos virhe johtuu myyjästä johtuvasta syystä. Myyjällä on oikeus tutkia virheen luonne, laajuus ja syy. Ostajan tulee antaa tähän täysi yhteistyö, muutoin kaikki oikeudet virheisiin liittyen raukeavat.
   7.4 Ostaja voi purkaa sopimuksen virheen perusteella vain, jos myyjä ei korjaa virhettä kirjallisesta huomautuksesta huolimatta kohtuullisessa ajassa eikä sopimuksen jatkamista voida kohtuudella edellyttää.
   7.5 Pienet laatu-, määrä-, leveys-, väri-, koko- ja viimeistelypoikkeamat tai muut vastaavat, jotka ovat kaupan alalla hyväksyttäviä tai teknisesti väistämättömiä, eivät ole virheitä, ellei laissa toisin määrätä.
8. HINNAT / VEROT
   8.1 Myyntihinnat tai muut ilmoitetut hinnat eivät sisällä kyseiseen liiketoimeen liittyviä veroja tai muita vastaavia maksuja, kuten arvonlisäveroa tai muita lakisääteisiä maksuja. Kaikki näistä veroista ja maksuista aiheutuvat kustannukset ovat ostajan vastuulla.
   8.2 Mikäli sopimuksen syntymisen / tilauksen tekemisen jälkeen tapahtuu muutoksia kustannuksiin vaikuttavissa tekijöissä, kuten raaka-aineiden hinnoissa, pakkauskustannuksissa tai kuljetus- ja varastointikuluissa, myyjällä on oikeus muuttaa myyntihintojaan vastaavasti. Myyjä ilmoittaa muutoksista ostajalle mahdollisimman pian.
9. YLIVOIMAINEN ESTE (FORCE MAJEURE)
   9.1 Ylivoimaisella esteellä tarkoitetaan kaikkia sellaisia olosuhteita, joita kumpikaan osapuoli ei voi kohtuudella ennakoida eikä välttää ja joiden seurauksena sopimuksen täyttäminen ei ole kohtuudella vaadittavissa.
   9.2 Osapuolen on viipymättä ilmoitettava toiselle osapuolelle, jos sitä kohtaa ylivoimainen este.
   9.3 Osapuolella ei ole oikeutta vahingonkorvaukseen ylivoimaisen esteen vuoksi.
   9.4 Ylivoimaisen esteen tapauksessa osapuolten tulee sopia sopimuksen täyttämisestä olosuhteisiin nähden tarkoituksenmukaisella tavalla.
   9.5 Mikäli ylivoimainen este johtaa sovitun määräajan tai toimitusajan ylitykseen, toisella osapuolella on oikeus purkaa sopimus kirjallisella ilmoituksella.
10. TAVARAMERKKI JA TOIMINIMI
    10.1 Ostajalla on nimenomainen kielto käyttää myyjän toiminimeä, tavaramerkkiä tai logoa ilman myyjän kirjallista lupaa.
    10.2 Ostajan on noudatettava tarkasti myyjän mahdollisesti antamia ohjeita, jotka liittyvät edellä mainittuun lupaan.
    10.3 Tämän artiklan rikkomisesta ostajalle voidaan määrätä 10 000 euron suuruinen sopimussakko per rikkomus, tämän rajoittamatta myyjän oikeutta täyteen vahingonkorvaukseen.
11. IMMATERIAALIOIKEUDET
    11.1 Näiden ehtojen muiden määräysten rajoittamatta myyjä pidättää itsellään tekijänoikeuslain ja muiden immateriaalioikeuksia koskevien lakien mukaiset oikeudet sekä oikeudet edustamiinsa tuotemerkkeihin.
    11.2 Kaikki myyjän myymät ja/tai tuottamat tavarat sekä toimitetut asiakirjat – kuten dokumentit, suositukset, esitemateriaalit, kuvat, sopimukset, tarjoukset, suunnitelmat, luonnokset, piirustukset, ohjelmistot ja mallit – pysyvät myyjän tai sen toimittajien omaisuutena riippumatta siitä, onko niiden tuottamisesta veloitettu ostajaa. Niitä saa käyttää ainoastaan siihen tarkoitukseen, johon ne on luovutettu. Ostaja ei saa kopioida, julkaista, muokata, myydä edelleen tai luovuttaa niitä kolmansille osapuolille ilman myyjän kirjallista lupaa. Ostaja vastaa täysimääräisesti kaikista vahingoista, mukaan lukien menetetty voitto, jotka aiheutuvat tämän kohdan rikkomisesta. Ostajan on ilmoitettava myyjälle viipymättä, mikäli se havaitsee tällaisen oikeudenloukkauksen.
    11.3 Ostajan on palautettava edellä mainitut tavarat ja/tai asiakirjat myyjän ensimmäisestä pyynnöstä ja määräajassa. Ostaja vastaa kaikista vahingoista, jotka aiheutuvat palauttamattomuudesta tai myöhästyneestä palautuksesta.
    11.4 Mikäli myyjä valmistaa tuotteita ostajan toimittamien piirustusten, näytteiden, mallien, suunnitelmien tai muiden ohjeiden perusteella, ostaja vastaa siitä, etteivät ne loukkaa kolmansien osapuolten immateriaalioikeuksia. Ostaja vapauttaa myyjän kaikista tähän liittyvistä kolmansien osapuolten vaatimuksista.
12. POIKKEUKSET
    12.1 Mikäli jokin sopimuksen osa poikkeaa näistä yleisistä sopimusehdoista, sovelletaan osapuolten välillä ensisijaisesti sopimuksessa määriteltyä ehtoa.
    12.2 Myöhemmät poikkeamat näistä yleisistä sopimusehdoista ovat voimassa vain, mikäli ostaja on ne hyväksynyt kirjallisesti.
    12.3 Mikäli jokin sopimuksen tai näiden ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi, muut määräykset pysyvät voimassa. Osapuolet sitoutuvat korvaamaan pätemättömän ehdon uudella ehdolla, joka vastaa mahdollisimman hyvin alkuperäistä tarkoitusta.
13. SOVELLETTAVA LAKI JA RIIDANRATKAISU
    13.1 Kaikkiin sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia.
    13.2 Kaikki tästä sopimuksesta johtuvat riidat käsitellään myyjän kotipaikan mukaisessa toimivaltaisessa tuomioistuimessa, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.